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980515-021 Rév. A Guide d’utilisation de l’imprimante P110i 31

Dépannage

Procédures de dépannage

Ce chapitre fournit des solutions aux problèmes éventuels que vous pourriez rencontrer

avec votre imprimante P110i.

Problèmes de qualité d'impression

Cette section vous aidera à résoudre les problèmes de qualité d'impression. La qualité

d'impression dépend de plusieurs facteurs, dont les plus importants sont la propreté et le

stockage correct des cartes. Pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de qualité

d'impression, suivez les procédures de dépannage suivantes :

Exemple • De petites tâches apparaissent sur la carte imprimée avec une zone non

imprimée ou de couleur différente.

Cause possible :

• Des impuretés sont présentes sur la surface de la

carte.

Solutions :

• Vérifiez que les cartes sont stockées dans un

environnement exempt de poussière.

• Utilisez un lot de cartes différent.

Cause possible :

• Le rouleau de nettoyage n'est pas installé.

• Des poussières sont présentes à l'intérieur de l'imprimante et/ou le rouleau de

nettoyage est sale.

Solutions :

• Effectuez un nettoyage de l'imprimante (voir le chapitre 5).

• Assurez-vous que le capot de protection a été retiré du rouleau de nettoyage du

rouleau de ruban (voir le chapitre 3).

• Si vous imprimez une carte à la fois, remplacez le rouleau de nettoyage situé à

l'avant de l'imprimante (voir l'annexe B).

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